Partamos de lo fundamental: ¿Qué es la inteligencia emocional?

Los expertos coinciden en que este tipo de inteligencia juega un papel importante en el éxito personal y profesional, y algunos han sugerido incluso que la inteligencia emocional podría ser incluso más importante que el coeficiente intelectual para abrirse camino en la vida.

En cualquier caso, las investigaciones han sugerido que la inteligencia emocional está vinculada a todo, desde la toma de decisiones al éxito académico.

El concepto fue utilizado por primera vez hacia 1990 y es atribuido a los investigadores Salovey y Mayer. Para autores esta se refiere a la capacidad, no solo de manejar sentimientos y emociones, sino de saber discriminarlos y utilizar los conocimientos obtenidos de ellos para lograr pensamientos y acciones apropiadas (con ayuda, claro, de los cinco componentes de la inteligencia emocional que mencionaremos más adelante)

Daniel Goleman propone, también, a este tipo de inteligencia como la capacidad de reconocer los sentimientos (de uno mismo y de los demás) y manejarlos adecuadamente. Para Goleman existen dos tipos de inteligencia:

• Inteligencia interpersonal. Capacidad de aplicar habilidades sociales, practicando la empatía y la asertividad para relacionarse adecuadamente con los demás.
• Inteligencia intrapersonal. Formas en las que los individuos comprenden sus propias emociones y cómo las regulan de forma adecuada.

Pero, ¿qué se necesita para ser emocionalmente inteligente? ¿Es posible mejorar, o es algo innato contra lo que hay poco que hacer? El psicólogo y escritor Daniel Goleman dice que hay cinco componentes de la inteligencia emocional. A continuación te hablaremos de estos cinco factores.

Componentes de la inteligencia emocional: Las habilidades que te ayudarán a enfrentar la vida

Los siguientes cinco componentes de la inteligencia emocional son habilidades educables (mejor aún, auto-educables) que permiten alcanzar mayor éxito en las relaciones sociales, personales y laborales.

1. Autoconocimiento: Conciencia de uno mismo

La conciencia de uno mismo es la capacidad de reconocer y comprender las propias emociones. Nadie dijo que fuera fácil. De hecho, es una parte crítica de la inteligencia emocional.

Más allá de reconocer las emociones, la conciencia de uno mismo permite ser consciente del efecto de las propias acciones, estados de ánimo y emociones de otras personas.

Para llegar a ser consciente de uno mismo, hay que ser capaz de controlar las propias emociones, reconociendo diferentes reacciones e identificando cada emoción particular. Los individuos autoconscientes también reconocen las relaciones entre las cosas que sienten y cómo se comportan. Estas personas son capaces de identificar sus propias fortalezas y limitaciones, están abiertos a nueva información y experiencias y son capaces aprender de sus interacciones con los demás.

Para fortalecer este componente es fundamental buscar, identificar y analizar comentarios constructivos sobre ti, prestar atención a tus pensamientos y emociones, realizar una reflexión profunda sobre ellos y las experiencias de las que provienen. Para lograr esta última acción, la escritura puede jugar un papel fundamental.

2. Autorregulación

El siguiente de los componentes de la inteligencia emocional es la autorregulación. Además de ser consciente de las propias emociones y el impacto que tienen en los demás, la inteligencia emocional requiere ser capaz de regular y gestionar las emociones. Esto no significa bloquearlas y ocultar los verdaderos sentimientos, sino que implica esperar el lugar, momento y forma oportunos para expresarlos. La autorregulación controla la expresión de las emociones, manifestándolas adecuadamente.

Las personas que manejan bien la autorregulación tienden a ser flexibles y adaptarse bien a los cambios. También son buenos en la gestión de conflictos y en la solución de situaciones tensas o difíciles. Además, las personas con fuertes habilidades de autorregulación influyen en los demás y asumen la responsabilidad de sus propias acciones.

3. Habilidades sociales

Otro aspecto importante de la inteligencia emocional es ser capaz de relacionarse bien con los demás. El verdadero entendimiento emocional implica algo más que la comprensión de las propias emociones y los sentimientos de los demás: también hay que ser capaz de poner esta información a favor de las interacciones y comunicaciones diarias, ya sea con amigos, familiares, compañeros de trabajo o estudio, conocidos, etc.

Algunas de las habilidades sociales más importantes incluyen la escucha activa, habilidades de comunicación verbal, habilidades de comunicación no verbal, liderazgo y capacidad de persuasión.

4. Empatía

La empatía es la capacidad de comprender los sentimientos de los demás, y es absolutamente fundamental dentro de los componentes de la inteligencia emocional. Pero la empatía va más allá de ser capaz de reconocer los estados emocionales de los demás: también implica ser capaz de dar una respuesta adecuada a las personas con base en esa información.

Ser empático permite a la gente entender las dinámicas de poder que a menudo influyen en las relaciones sociales y personales. De este modo, las personas empáticas son capaces de sentir que poseen el poder en diferentes relaciones, comprender cómo estas fuerzas influyen en los sentimientos y comportamientos y cómo interpretar diferentes situaciones que giran en torno a este tipo de dinámicas de poder.

5. Motivación intrínseca

La motivación intrínseca es otra de las claves de la inteligencia emocional. Las personas que son emocionalmente inteligentes están motivadas por cosas más allá de las meras recompensas externas como la fama, el dinero o el reconocimiento público. Más bien, las personas emocionalmente inteligentes sienten pasión por cumplir con sus propias necesidades y objetivos. Buscan cosas que conducen a recompensas internas y persiguen la autorrealización.

Los que son competentes en esta área tienden a estar orientados a la acción. Se fijan metas y tienen una alta necesidad de logro. Siempre están buscando maneras de hacerlo mejor. También tienden a estar muy comprometidos y son buenos en tomar la iniciativa cuando se presenta la oportunidad.

Conclusiones

A modo de conclusión, vale destacar que ser emocionalmente más inteligente requiere esfuerzo, pero es posible. Tomar la decisión es el primer paso y también el más importante.

¿Te interesa este tema? ¿Qué deseas saber? ¿Te gustaría que hablásemos más sobre los componentes de la inteligencia emocional? ¿Qué habilidad crees que es la más importante y la más difícil de desarrollar?

¡No olvides participar con tus comentarios!

La entrada Los componentes de la inteligencia emocional | Claves del éxito se publicó primero en Saludyamistad.com.

En este sentido, la empatía puede ayudar a prevenir la intimidación y el acoso escolar, algo que, desgraciadamente, es algo demasiado habitual. En este artículo vamos a ver varias formas de enseñar empatía a los niños enfocadas a la prevención del acoso escolar, también conocido como bullying.

Cómo enseñar empatía para prevenir el acoso escolar

#1 – Satisfacer las necesidades emocionales de los niños

Es muy difícil que los niños traten a los demás con amabilidad si no se sienten amados. Una de las razones por las que los niños intimidan a otros es porque no se sienten bien consigo mismos. Los padres no pueden esperar que sus hijos sean cariñosos y amables con los demás si no son tratados con amor y bondad.

Los niños se sienten apreciados cuando se valora su esfuerzo y sus logros, sin forzarle a la excelencia o a la popularidad que solo busca convertirlo en mejor que los demás. El niño debería aprender a superarse a sí mismo, pero sin comparaciones con otros. Además, ayudarle a desarrollar la resiliencia, la autoestima, las  habilidades sociales y la asertividad también favorece que sea más empático.

#2 – Los niños deben poder identificar y compartir sus sentimientos

Cuando los niños entienden cómo se sienten y pueden nombrar sus sentimientos están mejor equipados para identificar sentimientos similares en otras personas. También deben tener la oportunidad de expresar sus sentimientos, incluso los negativos, y debe aprender a hacer de una manera sana y sin berrinches, sin violencia ni intimidación .

#3 – Animar a los niños a explorar otras perspectivas

La habilidad de ser capaz de de ver una situación y comprender cómo puede ser experimentada desde el punto de vista de otra persona supone una gran oportunidad para los niños.  Los niños que son capaces de cambiar de perspectiva tienden a tener una mayor inteligencia emocional. También tienden a tener más éxito, ya que son capaces de examinar los problemas desde todos los puntos de vista. Esta habilidad es también beneficiosa en la prevención del acoso. Los niños que pueden mirar las cosas desde una perspectiva diferente podrían entender mejor a otros niños diferentes a ellos.

#4 – Ofrece modelos de empatía a diario

Hablar con los niños sobre cómo se puede sentir otra persona y pensar  por qué hizo lo que hizo es una manera de desarrollar la empatía en los niños. Se puede utilizar ejemplos de lo que ocurre en el entorno cercano o situaciones vividas en la escuela o en la calle, así como situación mostradas en sus series o películas favoritas. Es importante, en este sentido, explicar a los niños el punto de vista propio.

#5 – Ayudar a los niños a encontrar puntos en común con los demás

Las investigaciones muestran que los niños son más propensos a sentir empatía hacia alguien si pueden relacionarse con la forma en la que una persona se puede sentir. Encontrar puntos en común con los demás hace que sea más fácil entender al otro o, al menos, no verlo como alguien tan diferente.

#6 -Animar a los niños a imaginar cómo se siente otra persona

Saber cómo otra persona se puede sentir en cualquier situación es de lo que trata la empatía. Para ello, es aconsejable buscar oportunidades donde se puede discutir con los niños sobre cómo se puede sentir otra persona.  Cuando los niños se toman el tiempo para pensar en cómo algo puede afectar a otra persona, se siente más propensos a ayudarlo o a buscar apoyo si ve que está siendo acosado por otros.

#7 – Habla con los niños sobre cómo su comportamiento afecta a otros

Es importante hablar con los niños sobre las consecuencias de su comportamiento y cómo afectan a los demás. También es importante asegurarse de que el niño piensa en los demás antes de tomar decisiones. Incluso algo tan simple como la publicación de una imagen a los medios sociales pueden impactar a otros de forma que su hijo no se dan cuenta.

Consideraciones finales

La empatía es mucho más que ser agradable. Los niños empáticos entienden sus sentimientos lo suficiente como para poder utilizarlos para tomar decisiones, comprender a los demás, manejar el estrés y relacionarse con los demás. Y cuando los padres se esfuerzan por transmitir empatía no solo impiden  los comportamientos acosadores, sino que también están preparando a sus hijos para el éxito en la vida.

La entrada 7 maneras de enseñar empatía y prevenir el acoso escolar se publicó primero en Saludyamistad.com.